El comercio electrónico, o e-commerce, se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de plataformas en línea. Este modelo comercial utiliza internet como medio principal para realizar transacciones electrónicas, eliminando las barreras físicas y permitiendo a los consumidores realizar compras desde cualquier lugar. Los sitios de e-commerce ofrecen una variedad de productos, desde bienes físicos hasta servicios digitales, utilizando sistemas seguros de pago en línea. Este enfoque ha transformado la manera en que las empresas operan y los consumidores compran, brindando comodidad, accesibilidad y una experiencia de compra personalizada, a menudo respaldada por estrategias de marketing digital.